2019年4月16日，西昌铁路运输法院立案庭仅用时半天就圆满调结一起生命权、健康权、身体权纠纷案件。

2018年10月10日下午，德昌县永郎镇永春村3组村民代Ｘ群到田间劳动，经过成昆线永郎火车站新五线北货场时意外摔倒，掉入货场排水深沟中因颈椎摔断致死。德昌县公安局永郎派出所及德昌铁路派出所均派人到现场勘验，认定永郎火车站新五线北货场排水沟年久失修，疏于管理，既无任何防护措施，又无安全警示标识，存在明显安全隐患。且排水深沟边的便道是代Ｘ群到田间劳动的必经之路。代Ｘ群的意外死亡与货场排水深沟存在必然的因果关系。2019年2月，原告代Ｘ春（系死者之姐）、代Ｘ敏、代Ｘ俊（均系死者弟弟）在与中国铁路成都局集团有限公司西昌车务段协商赔偿无果后，遂向德昌县人民法院提起诉讼，要求西昌车务段承担相应的的法律责任。西昌车务段对案件提出管辖异议后，德昌县人民法院遂裁定将案件移送西昌铁路运输法院审理。

西铁法院立案庭收到案件后，立即依法登记立案。为体现简案快审，便民诉讼的为民理念，立案庭高殿宝法官在征求双方当事人意见并约定了时间后，决定由诉讼服务中心直接对该案进行调解。调解中，原、被告对事实均无异议，但对责任划分及赔偿金额僵持不下，几番磋商都不能达成一致。面对僵局，高法官带领法官助理及书记员分头对双方做耐心细致的调解说服。在厘清当事人双方应承担责任的基础上，就法定赔偿原则及数额为双方析法明理，缩小分歧。但原、被告仍不能达成一致。办案团队牺牲午休时间，着重对双方展开了换位思考，相互体谅的调解说服工作，终于促成原、被告达成了调解协议，由被告一次性支付补偿金55067.5元，原告放弃其余诉讼请求。协议达成后，当即制作出民事调解书并送达双方。

该案顺利调解结案，不仅及时化解了一场民事纠纷，有效地维护了当事人的合法权益。更体现了西铁法院积极推进诉讼服务中心“便民化”进程，充分发挥诉讼服务中心“门诊部”作用，把案件繁简分流，高效审理的工作原则和便于人民群众诉讼的司法理念落到实处。